Mein Kernangebot für Sie entlang eines Vertriebs- bzw. Kooperationsprozesses

• Strategieberatung
  Ihr Nutzen
  
  Strategiearbeit im Vorfeld ist essentiell. Sie bedeutet das Überprüfen, Weiterentwickeln oder Neuentwickeln von Zielrichtungen, Konzepten und Maßnahmen einschließlich der Gestaltung von Geschäftsmodellen.
  Gemeinsam heben wir Ihren bestehenden Vertrieb in neue Sphären. Ob Sie den Vertrieb aufbauen wollen, Sie Ihre Kooperationen auf ein neues Niveau bringen wollen oder sich in das Thema einarbeiten - Ich entwickle mit Ihnen Ideen, beleuchte kritisch von Außen und implementiere schließlich die feinjustierten Maßnahmen in Ihrem Unternehmen.

• Operatives Key Accounting
  Ihr Nutzen
  
  Key Account Management ist die Betreuung von Großkunden mit hohem Kundenwert durch spezielle Account Manager. Kundenorientierte Einstellung, differenzierte Bearbeitung, spezielle Organisationsformen, Arbeitsmethoden und –techniken sind typische Merkmale.
  Ich übernehme von Ihnen definierte Key Account Aktivitäten, wenn Sie neu in die Themen Vertrieb und Kooperationen einsteigen und noch nicht über entsprechend ausgebildete Mitarbeiter verfügen bzw. kurzfristig einen personellen Engpass haben.

• Interim-Management
  Ihr Nutzen
  
  Spezielle Umstände können dazu führen, dass eine Vertriebseinheit keinen Vertriebsmanager hat, obwohl einer erforderlich wäre. So kann es vorkommen, dass für eine vakante Stelle über einen längeren Zeitraum keine geeignete Person gefunden wird.
  In einer derartigen Situation stehe ich als Interim-Managerin zur Verfügung.

• Team- und Organisationsentwicklung
  Ihr Nutzen
  
  Entscheidet sich ein Unternehmen, verstärkt nach außen zu gehen, um Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder um Kooperationen mit anderen Unternehmen einzugehen, so hat das immer Auswirkungen auf die involvierten Teams und auf das Unternehmen als Ganzes.
  Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Teams und Ihr Unternehmen auf Zeiten neuer Herausforderungen vorzubereiten, mit dem Ziel, professionell und erfolgreich vertriebsorientiert weiterarbeiten zu können.

• Coaching und Supervision
  Ihr Nutzen
  
  Häufig stoßen Mitarbeiter mit außenorientierten Aktivitäten und Kontakt zu anderen Menschen und Meinungen an ihre persönlichen Grenzen. Nur wenn sich die Menschen im Unternehmen stets weiterentwickeln, kann das Unternehmen außergewöhnlich erfolgreich sein bzw. werden.
  Als ausgebildete Coach und Supervisorin begleite ich Ihre Mitarbeiter über alle hierarchischen Ebenen. Dem Executive Coaching kommt dabei eine besondere Bedeutung zu, da Führungspersonen als Modelle und Vorbilder gelten und von den Mitarbeitern als solche wahrgenommen werden.

• Fachberatung und Training
  Ihr Nutzen
  
  Im Rahmen Ihrer Vertriebs- und Kooperationsprozesse ist es für alle beteiligten Mitarbeiter von essentieller Wichtigkeit, theoretisches Wissen über diese Prozesse zu haben und dieses auch in die Praxis umsetzen zu können.
  Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern erarbeite ich den Bedarf an fachlicher Beratung und Training und begleite in weiterer Folge deren Umsetzung.

• Customer Relationship Management (CRM)
  Ihr Nutzen
  
  Zufriedene Kunden, Kooperationspartner, Lieferanten, Stakeholder und langfristige Geschäftsbeziehungen sind das Herzstück eines erfolgreichen Unternehmens. Customer Relationship Management ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Unternehmensführung und optimiert abteilungsübergreifend alle kundenbezogenen Prozesse.
  Meine erfolgreiche Key Account Aktivität und die Begleitung einer europaweiten Einführung eines CRM Systems erlauben es mir, Sie beim Etablieren eines solchen von der Planung bis zur Umsetzung beraten und begleiten zu können.

• Wirtschaftsmediation
  Ihr Nutzen
  
  Speziell in Kooperationsprozessen, wo Organisationen sich am schmalen Grat zwischen Zusammenarbeit und Konkurrenz bewegen, sind Konflikte vorprogrammiert. Im schlimmsten Fall können sich diese so verhärten, dass Geschäftsbeziehungen komplett zum Erliegen kommen. Enttäuschung, fehlinvestierte Zeit, verlorene Energie und massive finanzielle Verluste können die Folge sein.
  Als ausgebildete und beim Justizministerium eingetragene Mediatorin helfe ich, Konflikte in Ihrem Unternehmen konstruktiv beizulegen bzw. Konfliktlösungskompetenz bei Ihren Mitarbeitern zu entwickeln und in Folge dessen viel Geld zu sparen.

• Business Ethik
  Ihr Nutzen
  
  Business Ethik, auf allen Ebenen des Unternehmens gelebt, ist das Herz und die Seele einer Unternehmenskultur und kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Welches Image hat Ihr Unternehmen? Wie möchten Sie wahrgenommen werden? Welche Werte sind Ihnen wichtig? Wie geht es Ihren Mitarbeitern? Antworten auf diese und weitere Fragen ethischen Verhaltens sind ein Muss, um dauerhaft erfolgreich sein zu können.
  Ich erarbeite gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern, welche ethischen Verhaltensweisen unverzichtbar sind und wie diese von bloßen „Worten auf Papier“ zu echtem Leben erweckt werden können.